سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام شركة S COLLECTION TRADING CO. L.L.C («نحن»، «لنا»، «خاصتنا») بجمع واستخدام وتخزين وحماية والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو قيامك بعملية شراء من موقع www.scollection.ae أو أي منصات مرتبطة به.

عند إجراء عملية شراء من متجرنا، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، بما في ذلك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني وتفاصيل الدفع الخاصة بك. وعند تصفحك لموقعنا، نستقبل تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك والبيانات التقنية المرتبطة به لتحسين تجربة التصفح.

وبموافقتك الصريحة، قد نرسل لك رسائل تسويقية حول المنتجات الجديدة والعروض الترويجية والتحديثات.

عند تزويدنا بمعلوماتك الشخصية لإتمام معاملة أو تقديم طلب أو ترتيب عملية تسليم أو طلب استرجاع، فإننا نعتبر ذلك موافقة منك على استخدام هذه المعلومات لهذا الغرض فقط. أما فيما يتعلق بالاستخدامات الثانوية مثل التسويق، فسوف نطلب موافقتك الصريحة أو نتيح لك خيار الرفض. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@scollection.ae

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية أو بيانات بطاقاتك الائتمانية/الخصم مع أي طرف ثالث دون موافقتك المسبقة. وقد نكشف عن معلوماتك فقط إذا طُلب منا ذلك بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة أو في حال مخالفتك لشروط الخدمة الخاصة بنا.

يستضيف متجرنا منصة Shopify Inc. والتي توفر لنا منصة تجارة إلكترونية آمنة. حيث يتم تخزين بياناتك على خوادم Shopify المحمية بإجراءات أمان وجدران حماية معتمدة دوليًا. وفي حال اختيارك الدفع المباشر عبر البطاقة، تتم معالجة بيانات بطاقتك عبر أنظمة متوافقة مع معايير PCI-DSS ولا يتم الاحتفاظ بها إلا للمدة اللازمة لإتمام معاملتك. ويتعين على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات التاجر. وفي حال حدوث سحب مزدوج دون قصد، سنقوم برد المبلغ الزائد فورًا.

وباستخدامك لموقعنا، فإنك تفوض مقدمي الخدمات الخارجيين بتحليل عنوان IP الخاص بك لأغراض تحويل العملة، والموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط المؤقتة (Cookies) التي تخزن العملة المختارة خلال الجلسة. نقبل المدفوعات عبر الإنترنت باستخدام بطاقات Visa وMasterCard بعملة الدرهم الإماراتي. لمزيد من المعلومات، يمكنك الرجوع إلى شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بـ Shopify على موقعهم الرسمي.

يجوز لمقدمي الخدمات الخارجيين الذين نتعامل معهم — مثل بوابات الدفع وشركات الشحن — جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك بالقدر اللازم فقط لأداء الخدمات الموكلة إليهم. وقد تقع هذه الشركات في دول أخرى، مما يعني أن معلوماتك قد تخضع لقوانين تلك الدول.
وبمجرد مغادرتك لموقعنا أو انتقالك إلى موقع أو تطبيق تابع لطرف ثالث، فإن سياسة الخصوصية وشروط الخدمة الخاصة بنا لا تسري على تلك المواقع. لذلك ننصح بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بأي طرف ثالث تتعامل معه.

نتخذ التدابير اللازمة ونتبع أفضل الممارسات المتعارف عليها لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو التعديل أو الفقدان. ورغم أن أي وسيلة نقل إلكترونية ليست آمنة بنسبة 100%، إلا أننا نطبق معايير أمان واسعة الانتشار لحماية بياناتك. يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح وتتبع الجلسات والتعرف على الزوار العائدين. ويمكنك إيقاف تشغيل ملفات الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على وظائف الموقع.

وباستخدامك لهذا الموقع، فإنك تؤكد أنك بلغت سن الرشد في بلد إقامتك، أو أنك الوصي القانوني على أي قاصر يستخدم هذا الموقع تحت إشرافك. قد يتم عرض بعض الإعلانات على موقعنا من قبل شبكات إعلانية تابعة لأطراف ثالثة، والتي قد تجمع معلومات حول سلوكك عبر الإنترنت لتقديم إعلانات مخصصة. ولا نتحمل مسؤولية ممارسات جمع البيانات الخاصة بهذه الأطراف.

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، وتسري التحديثات فور نشرها على موقعنا. وفي حال إجراء تغييرات جوهرية، سنقوم بإعلامك لتمكينك من معرفة كيفية جمع بياناتك واستخدامها والظروف التي قد يتم الكشف عنها فيها.
وفي حال استحواذ جهة أخرى على شركتنا أو اندماجها معها، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد لضمان استمرار تقديم خدماتنا لك.

تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وعند الاقتضاء لقوانين إمارة دبي.