سياسة الاسترجاع

سياسه الاسترجاع

 

نحن نقبل الإرجاعات خلال ٧ أيام من استلامك للشراء، بشرط أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي العبوة الأصلية التي استلمتها وفي حالة قابلة لإعادة البيع.

 

إذا كنت ترغب في إرجاع منتج، يُرجى التواصل معنا عبر الواتساب في أقرب وقت ممكن.

للأسف، لا يمكننا قبول إرجاع أي منتج إذا مرّ أكثر من 7 أيام على تاريخ الشراء.

  

يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع كاملا. نشكرك على تفهمك.

يمكنك إلغاء الطلب طالما كانت حالته "قيد المعالجة".
وبمجرد أن يتم تصنيف الطلب على أنه "تم الشحن / تم التوصيل / مكتمل"، فلن يكون بالإمكان إلغاؤه.

يرجى العلم بأنه سيتم تطبيق رسوم استلام أو إعادة تخزين.
ونظرًا للوائح الجمارك وقيود التخليص الجمركي، لا يمكن قبول المرتجعات أو الاستبدال للطلبات من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة.

  

بعد استلام إرجاعك، سنخطرك في غضون ٤٨ ساعة ما إذا كان بإمكاننا قبول إرجاعك ومعالجة استرداد أموالك. سيتم ارجاع المبالغ المستردة مرة أخرى إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة في عملية الشراء.